１９７０年代から８０年代は、新しいモノや珍しいモノを持つことが価値になる「モノ消費」の時代でした。それが新しいコトや珍しいコトの体験が価値になる「コト消費」へと変化すると、コロナ以降は「そのとき・その場」でしか味わえない貴重な体験を求める「トキ消費」へ。消費の変化は価値の変化というわけですね。

今月の商売のヒント：【解説力を磨く】

朝、元気に「行ってきます！」と出かけた人が事故に巻き込まれ、その日の夕方には全身を包帯に巻かれた姿で病院のベッドに寝ていた、という話を聞きました。その場にいた全員が「なんて不幸な出来事なんだ」「かわいそうに」と同情する中で、当事者の妻は「彼が生きていてくれて本当に良かったです」と満面の笑みだったそうです。
私はこのとき、とても大事なことを学びました。人を不幸にするのは「出来事」ではない。その出来事をどう「解釈」するかで自分にとっての現実がまったく違ってくる、ということです。
自分の身にトラブルが起きたとき、あなたはそのトラブルをどう解釈しているでしょうか。自分に非があれば謙虚な気持ちで反省し、迷惑をかけた相手には思いやりの心で接するかもしれません。また自分に非がなければ「相手が悪い」「タイミングや状況が悪かった」など、原因となった要素を責めることもあるでしょう。けれど例えば石につまずいて転んだとして、果たしてそこに石があったからなのか。「こなん所に石があるのが悪いんだ」と解釈することもできますが、「足元の石に気付かなかったのは自分の不注意だ。転んだおかけで次からは足元に気を付けようと思えてよかった」と解釈できたらどうでしょうか。
そうすることによって今まで苦難だ、逆境だと嘆いていた出来事すべてが逆転して、結果「良かったじゃないか」となるのではないでしょうか。「すべての出来事は自分にも原因がある」と解釈して、現実を感謝の気持ちで受けてめてみる。これは一種の訓練です。繰り返し解釈力を磨くプロセスで私たちは多くを学べるだろうと思います。

アメリカの新興企業が2022年11月に公開した人工知能チャットボット。質問に答える際、自然な言葉で文章が生成されるため２カ月間で利用者が１億人に達した。不正確な答えや不適切な表現、サイバー攻撃に悪用される恐れなど懸念点はあるが、幅広い業種に利用可能で全職業の80％が影響を受けると予測されている。